Hesabım
- Üyelik İşlemleri
- İade ve Değişim Koşulları
- Teslimat Koşulları
- Kullanıcı Tanımı
- Sıkça Sorulan Sorular
- İlgili Kişi Başvuru Formu
- Gizlilik ve Çerez Politikaları
- Kişisel Veri Aydınlatma Metni
- İşlem Rehberi
- Kullanım Şartları
- Yıkama Talimatları
- İade Süreci
- Kişisel Verilerin İşlenmesi Politikası
- Ödeme İşlemleri
- Ürün Garantisi
Ürün Garantisi
Satışa sunulan tüm ürünler garanti altındadır. Şikâyete konu olan ürünler müşterilerimiz tarafından iade-değişim prosedürüne uygun şekilde iade edilmelidir. İade edilen ürünler firmamız tarafından incelenmekte ve ilgili prosedürde belirtildiği gibi müşteriye yasal süre içerisinde geri bildirimde bulunulmaktadır.
İade ve Değişim prosedürüne uygun şekilde iadesi yapılan şikâyetli ya da ayıplı ürünlerin garanti süresi 2 yıldır. Bu süre içerisinde iade edilen ürünlerle ilgili iade prosedürüne uygun şekilde işlem yapılır ve müşteri hizmetleri tarafından süreçle ilgili müşterilerimiz bilgilendirilir.
www.pierrecardin.com.tr ‘de satışa sunulan tüm ürünler orijinaldir. İmitasyon, replika, kopya, ikinci kalite ve/veya defolu ürünlerin satışı yapılmamaktadır.